安心なガス会社選び|プロパンガス・LPガスの「ガス屋の窓口」

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安心なガス会社選び

安心なガス会社選び

ガス料金が高いとお悩みの方で、どうやってガス会社を選べばいいかわからない、という方も非常に多くいらっしゃいます。

ガス会社は全国に約20,000社あり、プロパンガスの品質は一定なものの、プロパンガス料金は会社によってバラバラで、会社によっては頻繁な値上げがあるなど非常にわかりにくいのが現状です。ガス会社変更についてご相談いただく方は、以下のような内容についてお悩みのようです。

  • どのガス会社のガス料金が安いのかわからない
  • ガス会社が信用できるのか、どう判断すればいい?
  • 不当な値上げのない会社を選びたいが、基準がわからない

ガス会社の数が多いこともそうですが、同じガス会社を利用していてもガス料金がバラバラとなっているため、お客様もどのような基準でガス会社を選ぶべきかわからなくなりがちなようです。

当社が提携しているガス会社は、「不当値上げをしない」ことに同意した「一定水準以上のサービスを提供」しているガス会社のみとなります。また、当社独自で料金保証も行っておりますので、安心して末永くプロパンガスをご利用いただけます。

地域によっても相場価格・適正料金が異なりますので、ガス会社変更でお悩みのかたは当社スタッフまでご相談ください。

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ガス会社選びの3つのポイント

ご要望に合ったガス会社を選ぶ

前述のとおりガス会社は多数ありますが、ガス器具の販売・施工が得意だったり、支払方法を豊富に用意していたり、ガス会社によって得手不得手があるのはご存知ですか?

当社が提携しているガス会社であればどの会社であっても、ガス器具の販売・施工なども相場よりお安くご提供可能ですが、ご要望される内容を得意とするガス会社をお選びいただくことで、さらにお得にプロパンガスをご利用いただくことが可能です。

また、ガス料金をお安くする場合でも、灯油をご利用中の場合や貸付貸与契約を結ばれている場合など、ご状況に応じて最適なガス会社をお選びいただく必要がございます。

最近のご相談では、プロパンガスの安全性に不安をお持ちの方からのお電話もございました。しかし事故件数で比較すると、プロパンガスは都市ガスよりも事故件数が少なく、都市ガスと同水準の安全性を確保しています。

プロパンガスは高性能なマイコンメーターと集中監視システムを導入する事で、より安全にご利用できる環境が整っておりますので、きちんとしたガス会社選びを行えば、安心・安全・安価でプロパンガスをご利用いただくことができるのです。

お客様のご要望をお伝えいただけましたら、その内容に沿った最適なガス会社をご案内させていただきますので、いつでもお気軽に当社スタッフまでご相談ください。

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料金保証の有無

お客様から最も多く寄せられるご質問は「ガス料金って最初は安くても、すぐに値上げされちゃうんでしょ?」というものです。インターネット上ではそういった不当値上げの口コミが多いため、ご不安になられる方が多いのも仕方ありません。

訪問営業に来た会社へガス会社を変更したら、半年もたたないうちにガス料金が値上げされた、という悪質なケースも後を絶たちません。しかし、プロパンガスは自由料金制となっておりガス会社が自由にガス料金を決められるため、ガス会社都合の不当な値上げが非常に多いのが現状です。

悪質な業者だと、説明も通知もなく基本料金が20%値上げされたケースもあり、消費者からは値上げの正当・不当すらわかりづらい状態が続いてしまっています。

そこで重要になってくるのが「料金保証」です。お客様からガス会社へ直接問い合わせてガス会社を変更する場合、料金保証がないケースが非常に多いようです。

料金保証がないと、不当な値上げがあったとしてもガス会社へと交渉する糸口がなくなり、不当値上げがあっても泣き寝入りせざるを得なくなってしまいます。

当社がご案内するガス会社は「不当値上げは行わない」旨にご賛同いただいた優良なガス会社のみとなっております。また、当社を通じてガス会社をご変更いただく場合は、当社が料金保証を行いますので、どのガス会社をご利用いただく場合も安心してプロパンガスをご利用いただくことが可能です。

Q.ガス会社の人が「値上げしない」とメモを置いて行ったけど、有効?

ガス会社との交渉材料にはなるかもしれませんが、「そういったメモを残した情報はない。担当が勝手に書いただけで、今回の値上げは仕方ないのものだから値上げはやめない」とメモ書きを無視されるケースも多いようです。
料金保証を求める際は、正式な書面で保証書を出してもらうようにしましょう。

アフターサポートの充実

プロパンガス会社変更サービスは当社を含めていくつかございますが、ガス会社変更後の料金保証以外のアフターサポートを行っていないケースが多いのが現状です。

また、他社が行う料金保証は”原油価格の高騰などの正当事由による値上げ”について全く対応できておらず問題となるケースもあるようです。

当社ではガス料金が安いのは当然ですが、ガス会社変更後のアフターサポートを重視しております。当社独自の保証サービス「あんしん保証」では、他社では対応できていない正当事由による値上げにも対応。保証書も発行しておりますので、お客様は安心してプロパンガスをご利用いただくことが可能です。

その他、ガス会社変更後のガス器具購入や施工についてのご相談もお受けしておりますので、お気づきの点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽に当社スタッフまでご相談ください。

※当社では厳正な管理体制の下でお客様情報を管理しております。お客様とお話しした内容も残しておりますので、お問い合わせいただければいつでもスムーズにご対応させていただくことが可能です

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安すぎるガス料金「獲得価格」に注意!

獲得価格とは?

プロパンガスでよく問題になる値上げの要因の一つ、それが「獲得価格」です。営業獲得用の安すぎるガス料金設定のことで、従量単価200円前後でご案内することもあるようです。

しかしながら、獲得価格は値上げをすることが前提の一時的な料金設定であることがほとんどです。値上げ後、適正なガス料金となるだけであれば問題はありませんが、悪質な場合だと適正価格の二倍程度の高額なガス料金まで値上げされることもあるため、安すぎるガス料金を案内された場合は注意が必要です。

※業務用でのプロパンガス利用なども含め、月間のガス使用量が100m3を超える場合は、通常よりもお安いガス料金をご案内可能です。詳しくは「業務用のお客様へ」をご覧ください。

Q.訪問営業がきてすぐ申し込んでしまった。調べたら獲得価格のようだし値上げも多い会社だったから解約したいが、どうにかならない?

お申し込みをしてしまっても、ガス会社変更工事(ガスボンベやメーターの付け替えなど)を行う前であれば、申し込みをキャンセルできるケースがほとんどのようです。当社へとご相談いただければ、キャンセル後に安心してご利用いただけるガス会社をご案内させていただきます。キャンセルに必要な書面手続きについては、現在ご利用中のガス会社へとお問い合わせください。

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適正なガス料金は単価270円~

適正なガス料金(従量単価)は、戸建住宅の場合で関東エリアは270~280円、東海エリアは330~350円となっています。

上記金額は料金保証が付いた上での金額ですので、お客様は不当値上げのない安心できる環境でプロパンガスをご利用いただけます。

また、現在の従量単価が関東エリアで350円、東海エリアで390円以上となっている場合は、プロパンガス料金を払いすぎてしまっている状態ですので、早急なガス会社変更をおすすめいたします。

従量単価がわからない場合は、検針票や請求書をお持ちの上で当社スタッフまでご相談ください。お電話にて料金診断を行わせていただきます。

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安心なガス会社選びをご希望のお客様へ、ガス会社を選ぶ際のポイントや獲得価格などの注意すべきポイントをご説明します。